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[장애 공지] 12.27 10:30~13:00 일부 기능 장애 사과 말씀

관리자 22-12-27
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안녕하세요? 부동산계산기 관리자입니다.

금일 10:30분 부터 데이터베이스 문제로 일부 서비스에 장애가 발생하였습니다. 계산 기능은 대부분 문제 없이 동작하였으나, DB를 사용하는 일부 계산 기능과, 계산 저장 기능, 게시판 기능 등이 불능이 되었습니다.
장애 발생 직후 긴급하게 작업을 시작하여 11시부터 모든 계산기능은 정상 동작하도록 초기하였고, 현재는 서비스 기능 복구가 완료 된 상황입니다.

장애 원인은 AWS 클라우드 데이터베이스 업데이트 과정에서 갑작스럽게 발생한 이유를 정확히 알 수 없는 오류로, 계속 파악 중에 있습니다. 현재 저희가 보유한 백업 파일을 이용하여 신속하게 새로운 데이터베이스를 생성하여 연결하는 식으로 조치를 해 둔 상태입니다.
백업 파일은 어제일자 백업파일을 사용함에 따라 일부 데이터가 소실된 것 처럼 보일 수 있습니다. 현재 오류가 발생한 기존 데이터베이스에, 오류가 발생하기 직전까지의 데이터는 모두 남아 있을 것으로 추정되기에 해당 데이터베이스 복구가 완료되는 대로 데이터도 복구하도록 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편드려 죄송하단 말씀 드리며, 오류가 나는 상황에서도 응원해주신 많은 분들께 진심으로 감사합니다.
항상 이용자분들을 최우선으로 생각하는 부동산계산기.com이 되겠습니다.
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